Pizza Hut lança ferramenta de delivery no Facebook

por: Xlab

À primeira vista, pode parecer uma associação um tanto aleatória. Qual a utilidade de relacionar redes sociais a serviços de delivery?

No entanto, expandir este novo conceito online para relações de compra e venda abre um espaço imenso de possibilidades. Afinal, se o consumidor está no Facebook, por que as empresas também não haveriam de estar?

Pensando nisso, a Pizza Hut lançou um aplicativo que permite que os clientes realizem seus pedidos sem sair do seu perfil. No próprio Facebook, é possível acessar o cardápio completo, efetuar a compra e ainda repetir pedidos anteriores, para ganhar tempo. E quem compra ainda recebe incentivos, como downloads gratuitos de música.

A ampliação dos canais de contato parece ser a nova tendência das redes de fast-food. Empresas como Subway e McDonald’s já recebem pedidos por SMS, oferecendo alternativas para seus consumidores.

Ao integrar seus serviços a uma rede social como o Facebook, a Pizza Hut literalmente invade o universo de seus clientes, tornando-se parte dele. O que mais uma empresa pode querer?

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Já pensou em Mídias Sociais?

por: Xlab

Uma nova mídia de massa está chegando! Um recurso que antes ninguém pensava que pudesse ser utilizada como geradora de negócios, hoje é encarada como uma das mais importantes estratégias de mídia de grande alcance.

As mídias sociais - blogs, fóruns, Orkut, e-groups e wikis, por exemplo - vêem ganhando importante posição dentre os principais meios de comunicação do mundo. Isso porque, os usuários da internet não são mais meros leitores, mas sim atuantes e críticos dos conteúdos disponíveis on-line.

A abertura de espaços nos quais as pessoas podem interagir, opinar e trocar opiniões, garantiu que as empresas tivessem um feed back muito mais direto do seu público-alvo. Sendo assim, com menores custos e atingindo cada vez maior número de pessoas, o olhar sobre este recurso está aumentando oferecendo maior transparência às empresas que nessas mídias investem.

Àqueles que ainda não conhecem o poder das Mídias Sociais, fica aí o convite! O retorno é garantido!

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Vídeos legendados, a nova possibilidade do YouTube

por: Xlab

O YouTube, mais uma vez tentando facilitar a nossa vida e, claro, arrebanhar mais usuários, está lançando uma novidade. Agora, os vídeos que possuem legendas terão uma opção para que seja traduzida para o idioma de quem estiver assistindo.
A tradução pode ser acessada, clicando no pequeno ícone de legendas, no canto inferior direito dos vídeos que possuem o recurso. Depois, basta escolher o idioma que você deseja e aguardar alguns segundos. É possível, ainda, subir várias legendas para um mesmo vídeo, em até 120 idiomas! Agora só falta todo mundo mandar os seus vídeos legendados.
Outra possibilidade é permitir os vídeos de humor, facilitando o trabalho dos usuários para aplicar legendas falsas em vídeos reais. Vídeos editados e engraçados estão entre os principais sucessos do YouTube.
Além de permitir que usuários que não entendem o idioma do vídeo possam entendê-lo, os benefícios estendem-se para os deficientes auditivos também. Este novo recurso só traz vantagens. A maior delas é que os videos poderão alcançar um número bem maior de pessoas. Para o próprio YouTube, também há benefícios, como obter dados em texto, o que facilita e aprimora as buscas por vídeos e o direcionamento de anúncios aos mesmos.
Agora só falta todo mundo mandar os seus vídeos legendados!

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Google agora lança seu próprio navegador

por: Xlab

Chrome, o navegador do Google, é o passo mais recente desse gigante. Ele vai concorrer num espaço, hoje, dominado pela Microsoft, e seu popular Internet Explorer.

Segundo o Google, seu navegador foi concebido para operar no novo cenário da rede, de forma mais rápida, fácil e segura.

Em seu blog oficial, o Google chama o navegador de uma moderna plataforma que conjuga navegação em páginas da internet com aplicações, muitas das quais já eram oferecidas pela empresa.

A sua melhor novidade é o gerenciamento de memória. Nele, cada aba será um processo, e a problemática será encerrada sem danos às outras e ao browser.

O novo navegador está disponível para download, ainda em versão beta em: http://www.google.com/chrome, mas por enquanto, o programa está disponível apenas para Windows. No futuro, devem existir versões para Mac e Linux. Como os rivais, Chrome é gratuito.

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Ferramenta para compartilhar conteúdos

por: Xlab

O iBUSCAS acaba de lançar, baseado em modelos em outras línguas como inglês, francês e alemão,  o Post Social, uma ferramenta on-line que vai facilitar o trabalho de publicação de conteúdos.

Ela reúne, em um único endereço, uma lista de sites que publicam conteúdos gerados pelos internautas.

A ferramenta permite o envio, em uma mesma página, de posts ou links com conteúdos criados por usuários para portais Web 2.0, redes de notícias sociais ou redes de favoritos sociais, em língua portuguesa, que estejam no Brasil, em Portugal ou em outras partes do mundo.

Para postar um conteúdo por meio do Post Social, é preciso inserir a URL do post que se deseja divulgar e indicar os sites nos quais a informação deve ser publicada. As informações ficam em segurança já que, por meio da automatização do sistema, a URL é checada em tempo real.
Site: http://www.postsocial.com.br/

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Lively: O Mundo Virtual do Google

por: Xlab

O Google lançou recentemente o seu próprio mundo virtual. Similar ao Second Life, o Lively é focado apenas no bate-papo e não em transações financeiras.
Este sistema de salas virtuais roda direto do seu navegador e permite criar um Avatar, escolher, criar e customizar sua própria sala, rodar vídeos do YouTube nas TVs virtuais e ainda mostrar fotos nos quadros virtuais. Para aproveitar o serviço, basta utilizar sua conta do Google. As salas virtuais possuem sua própria URL e podem ser inseridas em websites e blogs via widgets.
Ainda em versão beta, o sistema não roda em Mac. Criado por Niniane Wang, Gerente de Engenharia do Google, o Lively é fruto dos 20% de tempo livre que os engenheiros do Google têm para desenvolver outros projetos.

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Os erros mais comuns em usabilidade

por: Xlab

Muitas empresas vem investindo alto para evitar os erros de usabilidade mais comuns, que são:

- Não realizar nenhuma pesquisa com os consumidores, seguindo, apenas, o que as empresas acreditam ser a vontade de seus clientes.

- Realizar pesquisas tendenciosas, fazendo com que as resoluções sejam tomadas baseadas em pessoas fictícias, em vez dos consumidores reais.

- Realizar pesquisas inadequadas. Atualmente, um dos métodos de pesquisa realizadas no universo corporativo, é o Focus Group, onde um moderador faz com que os participantes dêem suas opiniões sobre determinados produtos ou serviços. Este método, muito eficiente para algumas situações, não é o melhor para descobrir os problemas relacionados à usabildade.

- Realizar pesquisas com temas pré-definidos. Como é possível escolher previamente as questões que serão respondidas pelo público, sem ter um conhecimento prévio sobre esse público? Este é o erro crucial dete tipo de pesquisa.

- Manter sempre o foco das pesquisas nos negócios. Durante o processo da pesquisa, muitos pontos são levantados e, por isso, é de extrema importância manter o foco em apenas dois ou três pontos estratégicos e fundamentais.

- Alguns pesquisadores de usabilidade costumam fazer do seu trabalho apenas um canal para demonstrarem que suas teorias acadêmicas estão corretas. Entretanto, no mundo dos negócios, atitudes são mais importantes do que teoria e, para atingir resultados favoráveis, é preciso cortar gastos, aumentar o número de acessos ao site ou realizar qualquer outra ação que ajude a pagar as contas.

- Usabilidade e Arquitetura da Informação são essenciais para o desenvolvimento de um bom projeto web, mas, o mais importante de tudo, é entender as pessoas e seus comportamentos. A experiência de navegação que as pessoas tem ao navegar em um site é um dos fatores que determina o sucessos de uma empresa. Portanto, é preciso manter o foco na experiência do visitante como um todo, pois trata-se do comportamento de pessoas e não de ferramnetas.

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Dopplr: a rede para quem viaja a trabalho

por: Xlab

Voltado para os viajantes corporativos, este serviço permite que os usuários compartilhem seus planos de viagem com os amigos, organizando encontros em todos os lugares do mundo.
Os usuários se conectam ao Dopplr via web ou celular, acessando calendários de viagens e redes sociais. Basta informar o lugar que você está e ver em qual lugar do mundo estão seus amigos no mesmo instante.
Utilizando a AMEE (Avoiding Mass Extinctions Engine) – uma plataforma aberta- Dopplr agora pode medir o impacto gerado pelas emissões de carbono em cada viagem dos usuários.
Basta que o usuário inclua dados simples como: destino e meios de transporte (carro, trem ou avião), para que o Dopplr mostre quantos quilos de CO² são queimados pelo usuário mensalmente e anualmente, segundo o total de viagens feitas.

Site.

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UX e a Metáfora do Bote

por: Xlab

A imagem de um bote ao centro da lousa e, ao lado, inúmeros post-its com palavras que servem para fazer o bote se mover para frente ou para traz. De maneira análoga, temos um panorama dos itens que funcionam e dos que literalmente podem “emperrar” um projeto.
Os resultados do teste da “metáfora” aplicado no curso Managing User Experience Groups, revelaram a visão dos estudantes sobre o que faz o bote regredir. Falta de liderança; diferentes processos para diferentes projetos; suporte inadequado; excesso de trabalho; desequilíbrio entre estratégia e implementação do trabalho; alterações de última hora; necessidade de aprovação por muitas pessoas, dentre outros fatores, estão entre os problemas que podem ancorar o bote.
Para que o bote avance, os estudantes consideraram fundamentais: a união da expertise ao trabalho em grupo; bom feedback do cliente quanto ao design; flexibilidade; a construção de boas relações pessoais, alinhamento das idéias entre todas as áreas envolvidas no projeto; suporte burocrático, dentre outros.

Mais.

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PMOG- o novo conceito em game

por: Xlab

Que tal jogar um MOG (multiplayer online game) enquanto navega pela web?

Passively Multiplayer Online Game (PMOG) é um jogo infinito, que você joga enquanto navega. Basta instalar uma barra de ferramentas em seu Firefox para interagir com centenas de outros jogadores simultaneamente.

No site você pode escolher um tema e, dentro dele, criar uma missão. Em cada missão você determina um grupo de sites, através dos quais os jogadores que entrarem em sua missão serão guiados.

Quando você entra em uma missão, um botão aparece no canto direito da sua tela. A partir daí, você é guiado para os sites que fazem parte da missão escolhida. Em alguns sites você pode deixar “minas”, que explodem e fazem com que os adversários percam pontos. Os efeitos das minas podem ser anulados desde que você esteja usando “escudos”. Minas e escudos podem ser comprados com seus pontos acumulados.

Seus pontos aumentam à medida que você navega. Para cada site visitado você ganha 2 pontos. Juntando pontos e completando missões você evolui de nível. Em cada nível você joga com um dos seis personagens, que variam entre o universo da ordem e do caos.

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