Um estudo recente com 50 marcas brasileiras, realizado pelo Instituto Digital (iDig), concluiu que a presença oficial de uma determinada companhia nas redes sociais aumenta consideravelmente o interesse por ela.

A presença das empresas em redes sociais contribui para sua lembrança pelos consumidores potenciais e usuários em geral. Na rede, todos acabam sabendo o que acontece de melhor ou pior sobre uma determinada marca. Porém, para repassar a mensagem lida, é necessário que o usuário já tenha um envolvimento prévio com a empresa.

Há marcas, por exemplo, que possuem maior quantidade de retorno em seus perfis nas mídias sociais, mas com um nível muito baixo de propagação. Para reverter isso, é necessário que a empresa faça um trabalho mais profundo de marketing digital, para que, assim, o usuário tenha interesse pelo o que a empresa escreve nas redes.

Criar estratégias é fundamental para que os objetivos dos clientes sejam cumpridos. Muitas companhias oferecem algum tipo de benefício para atrair novos usuários. Isso é importante na entrada da marca nas redes sociais, para vender uma imagem de troca de informações e proximidade com o seu público-alvo.

Clientes da Xlab, como Adria, Plugados e Carrefour, são exemplos de sucesso nas redes sociais e que sabem utilizar as ferramentas digitais para divulgar, comunicar e interagir com os seus consumidores.

A Xlab acaba lançar o novo site de Turismo Carrefour.
Totalmente reformulado, com melhor acessibilidade, mais ilustrativo e funcional, este novo espaço traz uma enorme gama de possibilidades para quem procura uma agência de viagens.
Construído em plataforma WordPress, foi possível catalisar os conteúdos a serem divulgados com eficientes mecanismos de mensuração.
Nele, você pode encontrar pacotes nacionais e internacionais, passagens aéreas, hotéis, ingressos para parques, possibilidades de aluguéis de carro, seguros-viagem e muito mais.
Além disso, é possível também compartilhar o conteúdo em redes sociais.
Para conferir o resultado, acesse www.turismocarrefour.com.br

Seja pela curiosidade pela vida alheia, seja por aspectos tecnológicos, as mídias sociais, como o Twitter, vem aumentando o seu número de adeptos.

No entanto, segundo o Ibope, apesar do grande número de adesões – aumento de 456% de acessos únicos em abril de 2009, quando comparado ao mesmo período do ano passado – essa mídia ainda não pode ser comparada com o Orkut. O Twitter possui 3,9% do mesmo público.

O microblog não chega a ser uma febre no Brasil, apesar de destaque na mídia em revistas, jornais e programas de TV. Lá fora, o Twitter já ultrapassa o número de visitantes de dois grandes sites de jornais norte-americanos, o New York Times e o Wall Street Journal, segundo o Huffington Post, o microblog teve 19,4 milhões de acessos em abril. Quando o assunto é fidelidade, o público do Twitter ainda não mostra grandes resultados. De acordo com uma pesquisa divulgada pela empresa em consultoria Nielsen Online, o serviço reteve abaixo dos 30% da audiência online em 2008, enquanto o Facebook e o MySpace alcançam mais de 60%.

Mesmo assim, as perspectivas são de que, ainda este ano, essa espécie de blog consiga reter 40% de sua audiência.

Nós já falamos de Twitter há muito tempo e hoje grandes empresas já aderiram ao serviço. Atualmente o Carrefour, cliente da Xlab, faz uso da ferramenta, são dicas de produtos e ofertas no @carrefourbrasil. A grande vantagem que o Twitter exerce sobre os demais sites de relacionamentos é a mobilidade – a pessoa tem a possibilidade de postar conteúdos por meio de um celular.

Como também já falamos anteriormente, começa agora um novo olhar sobre o serviço: Fonte de dinheiro.

Hoje a Xlab está em festa! É o aniversário do Carrefour. Durante todo o mês de junho estará comemorando mais um ano de sucesso no setor varejista.

O Carrefour tem cerca de 15.000 lojas em todo o mundo e 190 no Brasil e foi pioneiro no mercado do país com as lojas de hipermercados.

A Xlab, agência digital exclusiva do Carrefour, vem transformando a experiência online da marca, superando suas expectativas e quebrando alguns paradigmas deste gigante do varejo.